Política de privacidad

En esta política te explicamos cómo trata ELECTRICIDAD GORBELEC SL los datos personales que nos facilitas a través de www.gorbelec.com (en adelante, Sitio Web), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: ELECTRICIDAD GORBELEC SL
NIF: B19444942
Domicilio: PASEO SAN VICENTE, 63 – 2 D, 47013 VALLADOLID
Teléfono: 672 80 00 13
Correo electrónico: administracion@gorbelec.com

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Consultas y solicitudes de presupuesto

Cuando nos escribes mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, tratamos tus datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono) y la información que incluyas en tu mensaje.

Finalidad: atender tu consulta, gestionar tu solicitud de presupuesto o servicio y mantener contigo la comunicación necesaria para ello.
Base legal: tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario marcando la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD) y que puedes retirar en cualquier momento. Cuando solicitas un presupuesto o servicio, el tratamiento es además necesario para aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder responderte.
Los datos del formulario no se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales ni para elaborar perfiles.

Protección del formulario frente a envíos automáticos

Para evitar el spam, el formulario utiliza Google reCAPTCHA, que analiza la interacción con la página para distinguir personas de programas automáticos. Base legal: nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del Sitio Web y del formulario (art. 6.1.f RGPD).

Estadísticas de uso

Solo si lo aceptas en el panel de cookies, utilizamos Google Analytics para conocer cómo se usa el Sitio Web. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Encontrarás el detalle en la Política de cookies.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas. Si la consulta da lugar a una relación comercial, los datos se conservarán mientras esta se mantenga y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y los de prescripción de las posibles responsabilidades. Si no da lugar a una relación comercial, se suprimirán cuando dejen de ser necesarios para atender la consulta o cuando retires tu consentimiento o solicites su supresión.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que pueden acceder a los datos en la medida necesaria: la empresa de alojamiento del Sitio Web y Google (reCAPTCHA y, si lo aceptas, Google Analytics), que trata la información conforme a su política de privacidad.

Algunos servicios de Google pueden implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a administracion@gorbelec.com o a PASEO SAN VICENTE, 63 – 2 D, 47013 VALLADOLID, con la referencia «Protección de datos», indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información adicional necesaria para confirmarla.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin la autorización de tus padres o tutores.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado, y exigimos confidencialidad a las personas que intervienen en su tratamiento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en los tratamientos que realizamos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 9 de octubre de 2026.